교환/반품
- 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다. 게시판 또는 고객센터(T.070-7563-0063) 를 통해 접수해주시면 됩니다.
- 우체국택배 접수후 6,000원 동봉후 착불로 보내주시면 됩니다. (단순 변심, 다른상품 또는 사이즈교환)
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1. 제품을 훼손한 경우 (제품을 확인하기 위해 포장 훼손한 경우는 제외)
2. 사용 및 시간의 경과로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우
*하단의 사유는 불량 사유가 될수없으니 구매전 참고부탁드립니다.
1. 모니터사양, 해상도 및 그래픽카드에 따른 제품의 명암/컬러/채도의 차이2. 공정과정에서 비롯한 상황:
+ 제품의 냄새 (일부 중국산은 본드등의 냄새가 심한편입니다): 통풍잘되는곳에 보관바랍니다
+ 소량의 접착제 노출 및 미세한 스크래치
+ 마감 부분의 실밥 또는 밑단 테두리 부분의 이음새 벌어짐
+ 재단이나 생산자 표시로 인한 초크자국이나 은색&유색선의 자국 (물티슈&드라이열로 지워짐)
3. 발바닥에 닿는 안창이나 아웃솔 등, 일부소재의 변경4. 안창 미접착:
사이즈 보완 및 기타이유로 안창은 완벽하게 접착되어 있지않습니다. 손으로 눌러주시거나 신다보면 자연스럽게 기본접착이 됩니다.
완전접착을 원하실경우 접착제로 추가적인 부착을 해주시면 좋습니다
5. 사이즈 편차로 인한 불만족:
제작공장 및 디자인의 형태에 따라 같은 사이즈라도 조금씩 틀릴수 있으며, 맞춤 제작이 아니기에 개개인의 발체형에 따라 오차부분이
생길 수있습니다. 사이즈 선택부분은 전적으로 고객님 책임이며, 교환/환불시의 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
6. 염색된 소재로 제작된 제품은 물빠짐, 이염등의 현상이 있을 수있습니다
이는 염착이 덜된 불순물이 탈착되면서 자연스럽게 없어지는 부분이니 참고해주시길 바랍니다.7. 당사는 발송 전, 상품의 불량 체크 및 상태검수를 하지만 겉으로 보이는 부분의 하자만 확인할 수 있습니다.
착화했을 시 알수있는 하자부분은 외출 착화하시기 전에 깨끗한 실내에서 반드시 확인하셔야 무상 교환&반품이 가능합니다.
신발제품은 시착만 하더라도 바닥상태와 아웃솔의 소재에따라 쉽게 훼손 될 수 있습니다.
반드시 깨끗한 실내 (신발을 벗고 다니는 곳) 에서 시착해보시길 권유드립니다.
(현관이나 커피숍/사무실 등은 외부에 해당됩니다)
시착 전, 이점 꼭 유의해주시기바랍니다. CCTV 검수 영상과 비교, 고객님 부주의로 인한 훼손일 경우 재반송처리됨을 알려드립니다.